首页产品区Galaxy S系列

S6 EDGE +升级,听听售后怎么说

Galaxy S系列 ▪ 晒机评测 ▪ S系列其他

2016-03-18 22:22

由于手机的音量键按不动了,就下午14:00左右去了三星自已的售后服务中心,服务态度很好的,说里面进了灰尘(期间也说了这个问题很多人都遇到,也有设计的问题,他们也反馈了韩国研发……所以S7 就没有这样的问题了。)


无聊等待拆机清理灰尘(这个必须拆机才能恢复音量键的),等待大约45分钟左右。跟售后的人聊天,问可以刷6.0.1的系统吗?售后直接回复:有那个测试版本的,暂时没有正式版本。问为什么?回答很诚恳:现在S7才是6.0.1系统,S7还是要卖一段时间的,都把旧手机升级了一样的系统,不是会影响S7的销售数量吗?听了我觉得很是莫名其妙的,难道一家公司为了销量就暂停升级?

再问三星智付的事情,售后软件工程师直接告诉我,不要安装论坛里的那三个文件,三星目前就是告诉你我有这个功能,何时能用等我小批量验证完毕后再放开。至少他们已经知道目前问题很多。但是一定会放开的。具体何时他们也不知道的。S7和S6一样的,都是等待正式商用状态。因为三星智付这个软件不是三星自已的,而是收购别人家的,才搭配他们的系统。银行的问题,银联的问题还没有解决掉,还有很多授权的东西没有搞定,目前国行的问题挺多的……


在那里等待45分钟的时间里面

40%是来换屏的

25%是来更换数据线的

30%是来修理音量键的

5%是来刷机的


今天的收获,与大家分享一下。

其实,三星就是为了新手机销量,三星智付出来为了跟Apple Pay 抗衡一下而已。

条回复
最新热门
已折叠和过滤部分评论
回复

举报回复

请您选择举报理由
close

设置帖子

设置帖子
备注
close

操作记录

操作记录
操作者 时间 操作 备注
close

编辑回复

close

VOC推送

VOC推送
帖子标题: S6 EDGE +升级,听听售后怎么说
所属版块: 产品区>Galaxy S系列
部 门:
备注信息:
消息内容:
close

温馨提示

VOC帖子推送
该版块未设置问题反馈主题,不能被推送为VOC
帖子名称: S6 EDGE +升级,听听售后怎么说
所属板块: 产品区>Galaxy S系列
close

删除帖子

删除帖子
删除原因
close

审核帖子

帖子名称 S6 EDGE +升级,听听售后怎么说
*审核状态
*备注信息:
close